Offre emploi CDD Chargé(e) de marketing et de communication / communication digitale

A propos de Cerfrance Ardèche

14 000 collaborateurs au service de 320 000 entrepreneurs ? C'est le réseau Cerfrance, un réseau de conseil et d'expertise comptable différent. Cette différence réside dans notre gouvernance associative qui privilégie la dimension humaine et garantit notre pérennité. Elle inspire notre manière de travailler, en favorisant l'autonomie, la proximité et le respect mutuel.

Membre du réseau associatif national Cerfrance, leader du secteur agricole, Cerfrance Ardèche accompagne au quotidien les chefs d'entreprises (agriculteurs, commerçants, artisans, TPE/PME) dans la gestion et le développement de leur activité au travers de ses 60 collaborateurs dédiés et pluridisciplinaires (Comptables, Experts comptables, Juristes, Gestionnaires paie, Conseillers d'entreprises,...) répartis dans 5 agences locales.

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle au sein d'une équipe à taille humaine ? Vous aimez la conduite du changement et les outils digitaux ?

Descriptif
du poste

Missions

Au sein de l'agence de Privas, dans le contexte du développement de la facturation électronique, mais plus généralement du déploiement d'outils digitaux en interne et auprès de nos adhérents, vous occuperez le poste de Chargé de projet digital en CDD pendant 10 mois minimum.

A ce titre, vos principales missions sont :
- Répondre aux questions des utilisateurs des outils digitaux au quotidien (support mail et téléphonique, création de FAQ, etc.)
- Définir le plan de communication et de formation
- Construire les supports de formation (webinaires, tutoriels, vidéos pédagogiques, guides utilisateurs, ...) avec le support des équipes métier
- Animer des sessions de formations
- Organiser et coordonner les sessions de formation (à savoir notamment gérer les convocations, les feuilles d'émargement, la facturation, etc.)
- Évaluer l'efficacité des formations dispensées
- Contribuer à la promotion du pack outils digitaux auprès des clients-adhérents et suivre les résultats de ces actions de promotion (suivi des commandes, relances)

Rémunération et avantages

Rémunération selon profil sur 13 mois

Durée de travail hebdomadaire : 35h

Télétravail partiel : jusque 2 jours par semaine

Avantages de la convention collective & Cerfrance Ardèche, notamment avantages CSE, intéressement, participation.

Conditions particulières

Date de démarrage dès que possible jusqu'au 31/12/2026 à minima, renouvellement de CDD possible.

Vous êtes prêt(e) à vous déplacer sur le Nord ou Sud de l'Ardèche pour être au plus près de vos adhérents clients.

Profil
recherché

Aptitudes

Vous êtes à l'aise avec les outils de communication (Canvas, 360 learning, etc)

Vous est capable de créer un scénario pédagogique.

Vous êtes à la fois pédagogue, capable de vous adapter à votre interlocuteur, et doté(e) de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
Par ailleurs, vous êtes organisé(e), et capable de gérer les priorités.