Coordinateur administration des ventes - relation client

PRIVAS 07000

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A propos de Cerfrance Ardèche

14 000 collaborateurs au service de 320 000 entrepreneurs ? C'est le réseau Cerfrance, un réseau de conseil et d'expertise comptable différent. Cette différence réside dans notre gouvernance associative qui privilégie la dimension humaine et garantit notre pérennité. Elle inspire notre manière de travailler, en favorisant l'autonomie, la proximité et le respect mutuel. Et si, vous aussi, vous envisagiez une nouvelle façon d'aborder les métiers du conseil et de l'expertise comptable ?

Membre du réseau associatif national Cerfrance, leader du secteur agricole, Cerfrance Ardèche accompagne au quotidien les chefs d'entreprises (agriculteurs, commerçants, artisans, TPE/PME), que ce soit sur le marché agricole ou sur le marché BIC, dans la gestion et le développement de leur activité au travers de ses 60 collaborateurs dédiés et pluridisciplinaires (Comptables, Experts comptables, Juristes, Gestionnaires paie, Conseillers d'entreprises,...) répartis dans 5 agences locales.

Descriptif
du poste

Missions

Au sein du siège social de Privas, vous occuperez le poste de Coordinateur administration des ventes - relation client, en CDD pendant 9 mois.

A ce titre, vos principales missions sont :
- Analyser les lettres de mission existantes et les éventuels écarts avec la facturation
- Être force de proposition pour améliorer la relation client et s'assurer de l'adaptation des lettres de mission aux besoins du client
- Superviser la mise à jour des lettres de missions en lien avec les équipes comptables
- Définir et mettre en place la procédure de suivi client
- Accompagner les évolutions tarifaires auprès des clients
- Animer la relation client

Rémunération et avantages

Salaire sur 13 mois selon profil et expérience

Intéressement + participation + avantages CSE + retraite supplémentaire après 6 mois d'ancienneté

Conditions particulières

Télétravail partiel

convention de forfait jour

Lieu de travail : basé à Privas

Vous êtes prêt(e) à vous déplacer sur le Nord ou Sud de l'Ardèche pour rencontrer les adhérents clients, si besoin.

Profil
recherché

Aptitudes

D'un naturel tenace et curieux (se), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'une intelligence situationnelle et relationnelle.
Idéalement vous maîtrisez le processus order-to-cash, de la commande à l'encaissement. Vous êtes également à l'aise avec les outils digitaux.